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        “雅兰美容美发培训学校”是是传播美容美发的文化和艺术、信息与资讯,企业与个人,产品与设备,技术与思想,经验与方法,专业理论知识与实践实用特长相结合的专业美容美发行业平台。
    据权威调查数据的显示:一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30%,这是一个相当可观的数字。美容美发店长培训服务行业在2006年需求量已经超过1000万。在杭州、广州等城市职业店长培训已赤手可热,在北方尤其是政治文化中心的北京,职业店长持证上岗也是一种趋势店长作为店面的灵魂人物,在店面的日常经营运作中发挥着至关重要的作用。而一个优秀的店长,也并非人人都可为之,他必须要具备出色的职业素养与非凡的人格魅力。雅兰美容美发培训学校为方便广大学员学习,美容美发店长培训课程特设为滚动课程,共六大板块内容,具体如下: 1、职业店长 2、员工管理 3、执行力 4、绩效考核 5、客户、服务管理 6、店内财、物管理 。自创建以来,先后举办了大量有关美容美发《店长培训》专题研修培训班、信息交流活动,并取得了很好的社会效益。
        店长是一个特殊的管理者和服务者,他既要处理店面内诸多具体而繁杂的事务,是店铺经营活动的全面负责人,同时又必须为实现店铺的各种营业目标而努力,要对店铺的所有者负责。除此之外他要了解顾客曾使用过的产品,护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务,若是新客需要询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,通过这些沟通要达到几个目的:①顾客的需要②评估顾客的消费水平③顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适产品及美容项目。例外要详细分析客人皮肤并为客人设计护理课程,并须清晰地让客人了解该项课程是针对她哪个皮肤问题,完成该店长培训课程能达到哪种改善效果,为客人设计家居护理产品,但只告诉客人若搭配家居护理效果才理想。
        所以说店长培训是一个至关重要的岗位,作为店里的一个店长培训师必须要具备一定的素质与能力。
雅兰美业王牌店长培训系统课程
        店长是一个特殊的管理者,他既要处理店面内诸多具体而繁杂的事务,是店铺经营活动的全面负责人,同时又必须为实现店铺的各种营业目标而努力,要对店铺的所有者负责,这是一个至关重要的岗位,因此,作为店长必须要具备一定的素质与能力。
店长培训课程内容包括:

一、店长的素质、职责与形象 二、美容化妆品行业发展及终端经营策略 三、店铺差异化经营
四、 员工管理: 1、 员工的招聘管理; 2、 员工的培训管理; 3、 员工绩效考核管理; 4、 员工激励管理
5、 员工管理制度与表单
五、 团队管理: 1、 团队建设; 2、 店铺团队组织构建 ; 3、 团队内部管理技巧; 4、 会议管理
六、 促销管理: 1、 店铺促销方式管理; 2、 促销人员管理; 3、 促销管理制度与表单;
七、 销售管理: 1、 顾客类型与消费心理; 2、 顾客销售服务技巧; 3、 顾客苦情处理技巧
八、 店面日常运营管理: 1、 店面日常运营管理; 2、 营业人员礼仪标准; 3、 收银管理规范; 4、 店面卫生管理
5、 店面安全与防损管理; 6、 设备管理 ; 7、 常运营管理制度与表单
九、 财务管理: 1、 现金管理; 2、 财务分析管理; 3、 成本控制管理; 4、 财务管理制度与表单
课程时间:一周; 学费:1000元
报读三个课程学费:3600元;或报读《金牌BA美容顾问课程》和《魅力终端讲师课程》的附送《王牌店长成长系统课程》
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雅兰美业职业培训学校 报名地址:广州市越秀区五羊新城寺右新马路5-6号华友大厦4楼(长城宾馆对面)
招生热线:020-37587500至37587509(10条专线)13556106388(24小时热线)
乘车线路:乘40、44、222、42、811、183、225(长城大厦站下,往回走50米即到)